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BASTA DE TANTA DULZURA: El objetivo PRINCIPAL del cobrador es Cobrar Rápido, no es retener clientes, eso es del Área Comercial. Si le cobro, depende de lo que me hizo sufrir, se evaluará si le vendo o no, pero lo primero es cobrarle, si lo trato con dulzura le paga a otro antes que a mi. No critico a quienes lo hacen ya que cada cual orienta su accionar hacia donde se sienta más cómodo. Pero no son peluches, son clientes que decidieron no hacer el esfuerzo de pagarte.

Talleres para cobradores orientados a cobrar rápido, sin lesionar la relación con los clientes pero como prioridad cobrarles.

BASTA DE TANTA DULZURA
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