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COBRADOR/A CON ARRUGAS SE BUSCA Este aviso no es real, pero debería serlo. El Gerente de Cobranzas debe tener entre sus habilidades saber reclutar el mejor equipo de cobradores. Y una de las estrategias mas importantes en la elección del personal es asignar para cada rol la persona adecuada. El Rol en cobranzas tiene que ver, además que con las acciones a realizar, con el tipo de mora a tratar de recuperar. Y allí es donde resulta recomendable para gestionar mora temprana, en donde principalmente se utiliza el teléfono, personas activas, jóvenes, decididas, involucradas en cada una de las decenas de llamada diarias, aportando la misma energía en la primera que en la última, un trabajo intenso que requiere de mucha vitalidad. En cambio, tanto como para los casos que los jóvenes no lograron recuperar, como los que se complican para solucionar de mora mas avanzada, se requiere de alguien con mayor experiencia, de personalidad mas asentada, con diversidad de recursos y argumentos, paciencia y “cerebro”. Y esto se logra además de con talento natural, con experiencia de vida y años. Con la sabiduría que solamente los que ya pasamos determinadas etapas personales podemos brindar. Cursos, videos, artículos y libros para cobradores en

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