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GESTIÓN DE COBRANZAS 2024. ¿Pensaron cómo será nuestra gestión en 5 años? Porque para otorgar ya se está avanzando con las Fintech que van a terminar reemplazando a los Bancos en tema créditos, pero en la gestión hay aspectos que no visualizo todavía cómo sería.

El avance de las comunicaciones y los software es tal que no sabemos bien qué se vendrá pero en principio con los pre-escoring, los préstamos preacordados, las terminales y ATM, la información de los prospectos y clientes que hay disponible en internet tanto formal como informal y de sus relaciones, el uso de robots para llamar y atender clientes deudores y toda la batería de mensajes por diferentes vías que ya hoy se utilizan y seguro se simplificarán en el futuro podemos abarcar una parte de los morosos y ubicar también parte del resto. Hay mucha economía informal que no pasa por Bancos que habrá que seguir haciendo gestiones ordinarias, quizás las visitas se reemplacen por hologramas o drones que observarán los domicilios y locales para notificar o para conocer información de bienes registrables, no se, pero siento que una parte de la cartera formal sobre todo de mora media y avanzada, o la informal mas allá de ubicación del deudor y las gestiones primarias no es reemplazable la gestión por personas. Seguiré pensando.

GESTIÓN DE COBRANZAS 2024
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